kannste dir nicht ausdenken. seit über 3 wochen weiss ich nun, dass in unserem haus die heizungen ausgefallen sind. meine unternachbarn wissen das schon seit oktober, andere mieter haben ebenfalls anfang november gemerkt, dass die heizung auffällig leise und kalt ist. der vermieter ignoriert unsere mails wie ein profi, was allerdings auch ein einfacher move auf seiner seite ist, da die support-adresse lediglich ein digitaler mülleimer mit autoresponder ist. die mails werden, soweit es technisch nachweisbar ist, offenbar nie von jemandem mit einem mailclient geöffnet. ich weiss nicht, wie man so etwas im fachjargon nennt, aber ich nenne es schlicht und ergreifend: gvd scheisse. mit dem hausmeister konnte ich ein paar mal über das problem telefonieren, ohne dass er je aktiv wurde. wie es scheint, sind ihm die hände gebunden. wir hatten für anfang der woche einen termin bei mir ausgemacht, um zu klarzustellen, dass das problem nicht an meiner heizung und den heizungen der der nachbarn liegt, sondern an der heizungsanlage. richtig geiler move: er ist einfach nicht gekommen. seitdem ghostet er mich, ans telefon geht er nicht mehr. er war zuvor ziemlich schnell, wenn es darum ging, mich zurückzurufen. jetzt ist er verschollen. also habe ich mir für 28€ eine konvektor-heizung gekauft, die heute auch ankam. ergebnis: die heizung geht nicht an. kein licht an den schaltern, keine wärme. das ding wurde mit 2,5kg betitelt, wiegt aber letztendlich wahrscheinlich nicht mal 1kg, wenn ich meinem zeigefinger, mit dem ich das gerät von einem ort zum anderen geschleppt habe, trauen darf. ich habe also ein funktionsloses aluminiumspielzeug bekommen. f! doppelmittelfinger. ich glaube, das universum möchte einfach, dass ich in diesem winter mit einer extra schicht shirts hier rumsitze. witzig, bzw. nicht witzig: im google business profil meines vermieters hagelt es seit jahren negative bewertungen, u.a. wg. berlinweit ausgefallener heizungsanlagen und ignorierter schadungsmeldungen. es ist übrigens kein privater vermieter, was die sache noch brisanter macht. den aufwand, den mieterverein hier nocheinmal zu bemühen, spare ich mir aufgrund vergangener, zäher korrespondenz und einem negativen ergebnis, auf das ich wegen einer angelegenheit einige monate warten durfte, besser.